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Política de privacidad


Política de Privacidad


1. Protección de Datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales facilitados serán tratados por Diseño Gráfico en entorno visual DSL S.L. (en adelante DUYAL ON LINE), con la finalidad de gestionar pedidos, envíos de información comercial, y mejorar el servicio.

Finalidades y Bases Legales del Tratamiento

Finalidad Base Legal (RGPD)
Gestión de pedidos y compras Art. 6.1.b (Ejecución de contrato)
Envío de publicidad o newsletters Art. 6.1.a (Consentimiento del interesado)
Atención al cliente Art. 6.1.f (Interés legítimo)

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas, o hasta que se revoque el consentimiento:

  • Datos de pedidos: 6 años por obligación fiscal y contable.
  • Datos para comunicaciones comerciales: hasta que se revoque el consentimiento.

Puede ejercer sus derechos ARCO-POL: Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad y Limitación mediante correo electrónico a info@duyal.es o por escrito a: DUYAL ON LINE, Avda Blas Infante 2-3 Entreplanta I1, 11201, Algeciras (Cádiz).


2. Cookies

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3. Google Analytics

Este sitio utiliza Google Analytics 4 para analizar el uso del sitio web. Google actúa como encargado de tratamiento bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Los datos recopilados se anonimizan y pueden ser transferidos a servidores en EE.UU. con las garantías adecuadas.


4. Transferencias Internacionales

Las transferencias de datos personales a proveedores fuera del Espacio Económico Europeo se realizan bajo mecanismos legales válidos, como cláusulas contractuales tipo. Esto incluye servicios como Google (Google Analytics) o MailChimp (email marketing).


5. Encargados de Tratamiento

DUYAL ON LINE contrata a terceros proveedores que actúan como encargados del tratamiento. Todos ellos han suscrito contratos conforme al artículo 28 del RGPD:

  • MailChimp: Gestión de newsletters y campañas.
  • Raiola Networks: Alojamiento web seguro dentro de la UE.
  • Google: Análisis estadístico con Google Analytics.


6. Seguridad

DUYAL ON LINE aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. No obstante, no puede garantizar una seguridad absoluta ante ataques informáticos o accesos no autorizados imposibles de detectar por los sistemas actuales.


7. Direcciones IP

DUYAL ON LINE registra direcciones IP exclusivamente para fines técnicos y estadísticos. Estos datos no se vinculan con información personal del usuario y se tratan de forma anónima para analizar tendencias de navegación y mejorar la experiencia.

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